Despachos
Tenemos 2 modalidades de entrega:
1. Retiro en tienda:
Compra online y retira en tienda sin costo de despacho. Te avisaremos por correo electrónico cuando tu orden esté lista para ser retirada (plazo máximo de respuesta de dos días hábiles).
Debes ir con tu cédula de identidad y número de orden de compra (puedes mostrar el correo electrónico de confirmación de compra o de retiro). Recuerda que sólo puede retirar la persona que realiza la compra o la persona autorizada al momento de la compra.
Tu producto debe ser retirado en horarios de tienda:
- Lunes a viernes de 10:00 a 19:30 hrs.
- Sábado de 11:00 a 14:00 hrs. (excepto festivos)
2. Despachos a todo Chile
Hacemos envíos a todo Chile con Starken pagados o por pagar.
Los despachos en Starken se realizan los lunes y jueves más cercano al día de la compra y antes de las 12hrs.
Es decir, si compraste el jueves 4 del mes a las 10.30hrs, tu compra será despachada ése mismo día en Starken; si compraste el jueves 4 del mes a las 15.30hrs, tu compra será despachada el lunes 8 del mes en Starken.
Zatis Beauty no tiene injerencia alguna en los plazos de entrega establecidos por Starken ni en posibles retrasos en que incurra dicha empresa.
TARIFAS Y PLAZOS DE ENTREGA
Comunas Santiago urbano: $3.900
Comunas rurales y regiones: $4.500 - $8.000 (cada tarifa se despliega al momento de la compra)
Regiones: establecida por Starken.
*LOS DESPACHOS POR PAGAR O CON RETIRO EN SUCURSAL DE STARKEN SUELEN SER MÁS ECONÓMICOS. Si seleccionas retiro en Sucursal, nos contactaremos contigo, para que nos indiques qué sucursal te acomoda.
Los plazos de entrega pueden variar por fechas especiales o comunas en fase 1-2.